Modelo de Long Tail

Un tipo de mercado que se caracteriza por aplicar el Modelo de Long Tail es la educación a distancia donde la realización de carreras y cursos de capacitación a distancia se ejecutan con el uso de la plataforma e learning para responder a las necesidades de mercado por el uso de la tecnología de la información y comunicación (TIC). En este caso, las empresas del rubro educación y capacitación como las universidades, institutos de educación superior, centros de formación técnica y organismos técnico de capacitación han empezado poco a poco a dictar carreras, diplomados, cursos de capacitación, seminarios, postgrados y otros donde han diseñado una diversidad de este servicio y han  logrado venderlo a una cierta cantidad de personas interesadas, que van desde una a más sin un mínimo exigible para ejecutarlos, quienes a veces asisten al curso completo y otras lo abandonan o congelan.

La educación a distancia  tiene características como son la separación física entre alumno y académico, utiliza correos electrónicos, chats para tener conversación entre profesor - alumno y entre alumnos, foros de discusión para tratar sobre la materia, comentar, aportar, opinar, videos a través de los que se da a conocer la materia, experiencias, ejemplos y acciones relativas a los contenidos de las clases, videoconferencias para tomar contacto con los tutores. También es asincrónica en la mayoría de los casos ya que desde un lugar diferente y en un tiempo que más acomode al alumno puede leer, estudiar, participar en foros, etc. sin tener que restringirse para aprender lo que es de su interés. Al analizar como se comporta la demanda por este servicio y la oferta se puede decir que las instituciones ofrecen varios y distintos cursos de educación a distancia los cuales tienen una demanda casi constante (no creciente) y a un valor bajo en comparación a la educación presencial por ser bajos los costos en que se incurren. Es así, que se puede decir que este servicio se caracteriza como nicho de mercado ya que se hacen pequeñas ventas de cursos que se acumulan y logran ser rentables crecen exponencialmente al no necesitarse de infraestructura ni almacenar grandes cantidades de material y herramientas para distribuir. También por efectos de la globalización es factible la oferta desde distintos países de variedad y tipos de cursos, los cuales se pueden buscar en internet a través de buscadores y una filtración adecuada del servicio que lo identifique plenamente donde debe tener una eficaz publicidad y explicación clara para producir una gran interés y generar así una demanda en forma natural.

Sin embargo, las instituciones de educación convencional - cursos con modalidad presencial de alumnos y académicos- tienen gran cantidad de alumnos, un horario determinado para la asistencia en tiempo real, necesitan de infraestructura que presenta limitaciones físicas y geográficas para la ejecución de clases y demás trámites relacionados (bibliotecas, oficina de pago, casino, etc.). Éstas realizan una determinada oferta de los servicios lo cual se evidencia en la venta en grandes cantidades. Situación que se caracteriza por lo que es el mercado masivo donde la venta de los servicios se centra en unos pocos de éstos pero con gran cantidad de demanda de parte de los interesados

Por otro lado, se aplican las fuerzas de mercado según el Modelo de Long Tail de Anderson donde los medios de producción del servicio se democratizan ya que son usados sin restricción por todos los usuarios de internet que lo necesiten; la distribución también tiene la característica de democratizarse al usar las distintas empresas las herramientas disponibles y formas de usarse sin restricción y considerar que sólo derecho de algunos. Los buscadores, sitios web y publicidad. El uso de filtros adecuados y recomendaciones de distintos usuarios del servicio ya utilizado por ellos las personas quedan con la información suficiente que les permite encontrar lo que desean, pueden ampliar sus gustos y preferencias, y de esta forma producir la conexión entre la oferta y demanda.

 Se puede concluir que en la medida que se va ofreciendo el producto con información adecuada, el cliente queda informado para comprar más en internet, ya que es barato comprar los productos en forma online al aplicar la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC).

La educación a distancia tiene una determinada demanda que es de tipo plana que se genera por la diversidad de servicios de estudios o capacitación a un valor adecuado para los usuarios .Situación que es opuesta en el caso de la educación convencional, que tiene una venta masiva a valores altos que genera una demanda decreciente donde unos pocos servicios de educación generan un alto rendimiento y beneficio. 

De acuerdo a la información conocida sobre el comportamiento del modelo Long Tall en cuanto a sus tipos de mercado se puede decir que la cantidad de productos y/o servicios de nichos de mercado suma o acumula las pequeñas ventas, lo cual puede igualar al mercado masivo que tiene pocos productos con un alto rendimiento. 

http://www.educacionadistanciaulsac.com/

http://www.utpl.edu.ec/ried/images/pdfs/vol2-1/historia.pdf

http://www.usolab.com/articulos/long_tail.php